Franchising je jedan od najraširenijih i najučinkovitijih modela poslovne suradnje u suvremenom gospodarstvu. Kroz ovaj oblik ugovornog odnosa, poznati i etablirani brendovi (davatelji franšize) ulaze u partnerstvo s manjim poduzetnicima (primateljima franšize), omogućujući im korištenje zaštićenih poslovnih modela, žigova i know-how-a. U praksi, franchising model dovodi do stvaranja lanca povezanih poslovnih subjekata, koji zajednički nastupaju na tržištu pod istim brendom, ali ostaju pravno neovisni.
U hrvatskom pravnom sustavu ugovor o franchisingu nije izričito uređen posebnim zakonom. Ipak, zahvaljujući praksi, sudskim odlukama te europskim smjernicama o tržišnom natjecanju, franšizni ugovori su prepoznati i primjenjuju se kao ugovori sui generis – jedinstveni ugovori koji obuhvaćaju elemente više klasičnih ugovora (licencijski, ugovor o kupoprodaji, distribucijski itd.).
Ugovorne strane i obveze
Ugovorne strane – davatelj i primatelj franšize – iako samostalne pravne osobe, uspostavljaju dugoročnu suradnju temeljenu na međusobnoj ekonomskoj povezanosti.
Davatelj franšize prenosi na primatelja:
- ekskluzivno pravo prodaje/provođenja usluga na određenom području,
- poslovno znanje i iskustvo (know-how),
- pravo na korištenje žigova, naziva, dizajna i drugih znakova razlikovanja.
Primatelj zauzvrat plaća određene franšizne naknade i obvezuje se poštivati standarde poslovanja.
Oblici franchisinga
Prema vrsti djelatnosti i obimu suradnje, razlikuju se tri glavna oblika franchisinga:
Poslovni franchising (business format)
Obuhvaća prijenos poslovnog modela i standarda pružanja usluga. Najčešći primjeri:
- ugostiteljstvo i hoteli
- financijske usluge
- obrazovanje i savjetovanje
Karakterizira ga korištenje zajedničkog brenda, licenciranog znanja, dizajna interijera, odjeće, procedura itd.
Distributivni franchising
Usmjeren na distribuciju proizvoda krajnjim kupcima. Tipični primjeri uključuju:
- maloprodaju odjeće (Benetton, Nike)
- auto-industriju, gorivo i prehranu
Ugovor uključuje ne samo prodaju robe, već i know-how o prodaji, marketingu i upotrebi trgovačkog imena.
Proizvodni franchising
Podrazumijeva prijenos tehnologije ili dijela proizvodnog procesa. Ovaj oblik je rjeđi i primjenjuje se uglavnom u prehrambenoj i pićnoj industriji.
Sadržaj ugovora o franchisingu
Iako zakon ne propisuje formu, pisani ugovor o franchisingu je praksa u gotovo svim slučajevima. Većina ugovora ima standardiziranu strukturu, koja uključuje sljedeće dijelove:
- Identifikacija stranaka (davatelj i primatelj)
- Definicija svrhe ugovora
- Osnovne informacije o brendu i poslovnom modelu
- Prijenos znanja, know-how-a, tehničke pomoći
- Osiguranje korištenja brenda, dizajna, marketinga
- Edukacija i podrška
- Plaćanje početne i redovite naknade
- Poštivanje standarda poslovanja i ugovornih uvjeta
- Redovito izvještavanje i financijsko praćenje
- Trajanje i raskid ugovora
- Klauzule o neotkrivanju informacija
- Rješavanje sporova i nadležnost suda
Zaključak
Franchising predstavlja snažan alat za širenje poslovanja, osobito za brendove koji žele brzo rasti bez značajnog kapitalnog ulaganja. Istovremeno, primateljima franšize pruža provjereni model poslovanja i smanjuje tržišni rizik.
Iako nije posebno zakonski uređen, franchising ugovor ima sve važnije mjesto u trgovačkom pravu, a njegova fleksibilnost omogućuje prilagodbu različitim sektorima i tržištima.
Za uspješno sklapanje i provedbu franšiznog ugovora preporučuje se pravno savjetovanje, jer pravilno postavljen ugovor štiti i davatelja i primatelja te osigurava dugoročnu i uspješnu suradnju.
