Sporovi ne moraju uvijek završiti na sudu. Medijacija je moderan, učinkovit i diskretan način rješavanja sukoba – uz pomoć stručnog, neutralnog posrednika – medijatora. Umjesto dugotrajnog i skupog sudskog postupka, stranke same pronalaze rješenje koje zadovoljava obje strane.

Vrste medijacije

Institucionalni okvir medijacije obuhvaća sudsku i izvansudsku medijaciju.

Sudska medijacija uređuje se i organizira u okviru pravosudnog sustava Republike Hrvatske.

Izvansudska medijacija provodi se u institucijama za medijaciju ili samostalno, kada postupak vodi pojedini medijator.

Prednosti medijacije

U usporedbi s klasičnim parničnim postupkom, medijacija donosi niz prednosti – kraće trajanje, niže troškove, rasterećenje sudova te zaštitu privatnosti stranaka. Medijacija je znatno brža – dogovor se često može postići u svega nekoliko sastanaka, dok sudski postupci traju godinama. Tako se izbjegavaju dugotrajni emocionalni i poslovni zastoji, što je osobito važno u obiteljskim, trgovačkim i radnim sporovima.

Osim toga, medijacija je financijski pristupačnija, bez dodatnih formalnosti, a postignuta nagodba može imati snagu ovršne isprave, čime se dodatno štedi vrijeme i novac.

Za razliku od parnice, koja se temelji na suprotstavljanju, medijacija potiče suradnju i traženje rješenja koje zadovoljava obje strane. Nagodba postignuta u medijaciji ima istu pravnu snagu kao i sudska presuda, ali se do nje dolazi brže, uz manje troškova i uz očuvanje međuljudskih odnosa. Zato je medijacija učinkovitiji, ekonomičniji i humaniji način rješavanja sporova.

Zakonski okvir u Hrvatskoj

Zakonski okvir medijacije u Hrvatskoj uspostavljen je 2003. donošenjem Zakona o mirenju, koji je mijenjan 2009. i 2011. godine. Godine 2023. donesen je Zakon o mirnom rješavanju sporova (NN 67/23), a 2025. Vlada je podnijela Prijedlog Zakona o medijaciji, čijim bi stupanjem na snagu prestao važiti dosadašnji zakon.

Radi provedbe Zakona osnovan je Centar za mirno rješavanje sporova, koji će prema novom prijedlogu nastaviti rad kao Nacionalni centar za medijaciju. Centar vodi Registar institucija za medijaciju, u koji je trenutno upisano devet institucija. Te institucije provode obuke za medijatore i trenere, te same postupke medijacije.

Zakon o mirnom rješavanju sporova i Prijedlog Zakona o medijaciji proširuju područje primjene na građanske, trgovačke, radne, obiteljske, upravne i druge sporove u kojima stranke slobodno raspolažu svojim pravima. No, u praksi se pokazalo da samo širenje područja primjene nije dovoljno za veću upotrebu mirnih načina rješavanja sporova.

Obveza pokušaja mirnog rješavanja

Najznačajnija novina Prijedloga Zakona o medijaciji jest uvođenje obveze pokušaja mirnog rješavanja spora prije pokretanja sudskog postupka. Neispunjenje ove obveze ne nosi sankciju, ali postoji pozitivni poticaj – oslobođenje plaćanja sudske pristojbe na tužbu ako je prije toga ponuđena medijacija (čl. 13. ZM-a).

U određenim slučajevima (nasljedni sporovi i sporovi male vrijednosti), nepokušavanje medijacije donosi troškovnu sankciju – stranka gubi pravo na naknadu troškova postupka bez obzira na ishod (čl. 33/3. ZM-a).

Zašto se medijacija nedovoljno koristi?

Unatoč brojnim prednostima, medijacija se i dalje nedovoljno koristi. Razlozi su:

  • nedovoljna informiranost građana,
  • uvjerenje da se „prava pravda” dobiva samo na sudu,
  • manjak poticaja pravnih stručnjaka da predlože medijaciju,
  • te spora promjena kulture dijaloga i suradnje u pravnim odnosima.

Razvijanjem te kulture postižu se uštede, brži rezultati i manje stresa – za sve uključene strane.

Naša podrška u postupku medijacije

Naš odvjetnički ured klijentima pruža podršku kroz cijeli proces medijacije:

  • procjenu prikladnosti spora za medijaciju,
  • pripremu i vođenje postupka medijacije,
  • izradu nagodbi koje imaju pravnu snagu i štite interese stranaka.

Vjerujemo da se većina sporova može riješiti dijalogom, a ne sukobom. Naš pristup temelji se na mirnom, argumentiranom i profesionalnom pregovaranju, kako bismo zaštitili vaša prava na učinkovit, diskretan i civiliziran način.

Ako ste suočeni s građanskim, trgovačkim ili nasljednim sporom i želite ga riješiti bez dugotrajnog sudskog procesa – kontaktirajte nas. Naš tim odvjetnika pružit će vam stručno vodstvo i pomoći da postignete najbolji mogući dogovor.